Pamiętajmy, że wiele osób starszych dojrzewało w czasach, kiedy komunikacja mobilna i świadomość cyberbezpieczeństwa nie były powszechne. Z tego powodu, nie zdają sobie sprawy, jak łatwo przestępcy mogą wykorzystać technologię, aby manipulować nimi i wyłudzać od nich pieniądze lub informacje personalne.

W związku z tym, że październik obchodzimy jako Europejski Miesiąc Bezpieczeństwa, a 20 października przypada Europejski Dzień Seniora, policja postanowiła we współpracy z NASK-iem oraz Warszawskim Instytutem Bankowości rozpocząć edukacyjną inicjatywę pod hasłem #Halo! Tu bezpieczny Senior. Celem kampanii jest podnieść świadomość seniorów o zagrożeniach wynikających z różnych rodzajów oszustw cyfrowych, takich jak wyłudzanie poufnych danych (phishing) czy podszywanie się pod zaufane osoby czy instytucje (spoofing). Zadaniem jest również przestrzeganie seniorów przed manipulacją emocjonalną i socjotechniką, które są często stosowane przez oszustów. Szczególny nacisk kładziemy na oszustwa telefoniczne, takie jak metoda „na wnuczka” oraz jej liczne odmiany.

Oszuści, którzy kontaktują się telefonicznie, zwykle przedstawiają fałszywą, ale bardzo przekonującą historię i liczą, że senior uwierzy w ich opowieść i postąpi zgodnie z ich instrukcjami. Niestety, często kończy się to przekazaniem oszustom pieniędzy. Przestępcy mogą podszywać się pod różne osoby, takie jak członkowie rodziny, policjanci, prokuratorzy czy pracownicy banków lub innych instytucji. Wykorzystują różne techniki manipulacyjne, między innymi:

• wywieranie presji czasu,
• wzbudzanie strachu,
• nakłanianie do zachowania tajemnicy,
• nakłanianie do instalacji aplikacji na telefonie lub komputerze,
• poinformowanie o planowanej osobistej wizycie w celu odebrania pieniędzy.

W takich sytuacjach niezmiernie ważna jest czujność i unikanie działania pod wpływem emocji lub presji czasu. Pamiętajmy, że pracownicy służb państwowych czy medycznych nigdy nie proszą o przekazanie pieniędzy ani udostępnianie prywatnych danych. Dlatego zawsze powinniśmy weryfikować osobę dzwoniącą i nie wdawać się w rozmowę, jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości.

W ramach kampanii przygotowaliśmy specjalną ulotkę – „ściąga dla Seniora”, która zawiera najważniejsze informacje na temat ochrony przed oszustami telefonicznymi. Można ją pobrać z naszej strony internetowej, wydrukować i podarować bliskim seniorom. Jest to również doskonała okazja do rozmów na temat bezpieczeństwa w internecie i wyjaśnienia, jakie triki stosują przestępcy, aby wyłudzić pieniądze lub dane osobowe.

W trakcie trwania kampanii będziemy publikować artykuły skierowane do seniorów, w których opiszemy najczęstsze formy cyberprzestępstw oraz sposoby, jak im zapobiegać.